Zero Latency VR、導入施設の売上・運営改善を支援する体制を強化

Zero Latency VRは2026年9月14日、施設運営支援を担う「Venue Success」の責任者として、Brett Bovio氏を起用したと発表した。役職はSenior Venue Success Manager。世界の運営パートナーと協力し、同社のVRアトラクションを導入した施設の事業改善を支援する。

価格やセッション設計まで施設ごとに支援

Venue Successは、コンテンツや機器の提供に加えて、導入施設の実務を支える新たな機能だ。対象には売上成長、価格設定、セッションの組み方、地域向けのマーケティング、来場者体験、日々の運営方法が含まれる。同社によると、世界の施設ネットワークから得られる実績データを基準に、各運営者に合わせた改善計画を作る。

支援先はZero Latencyブランドの独立店舗に限らない。Grid City VRなどのVR施設や、Family Entertainment Group、Speedpark、Le Mans Karting、Tag-E、Third Culture EntertainmentといったLBEパートナーも対象に挙げている。

導入施設を運営した経験を生かす

Bovio氏はLBE業界で約20年の経験を持ち、Walt Disney World、Sky Zone、Level99、Boston Bruins、Apex Entertainmentなどで働いてきた。MindTrek VRを通じてZero Latencyの施設を自ら運営した経験もある。

同社のChief Growth OfficerであるDaniel Littlepage氏は、運営者が求めているのは技術や体験の提供だけでなく、事業の成功に関与するパートナーだと説明している。Venue Successは、その支援を専任の役割として組織化する取り組みとなる。